Пациенты

     При записи нового пациента на прием по телефону достаточно заполнить лишь его фамилию, имя и телефон. В момент, когда пациент придет на прием информацию о нем нужно будет дополнить и сформировать мед. карту.
     Для удобства в программе есть разделение на статусы пациентов. Потенциальным клиент становится в момент введения информации о нем, первичным после первого приема, постоянным - после второго посещения клиники, если клиент в течении года не появлялся, то он становится невернувшимся.

    Для визуального разделения клиентов по категориям предусмотрен механизм меток. Каждой метке присваивается свой цвет и наименование. Присвоенная клиенту метка будет отображаться в журнале предварительной записи и во всех документах по клиенту. Можно указать обязательные для заполнения поля. Помимо периодических маркетинговых акций, есть возможность указания персональной скидки клиента.

Из карты пациента доступна следующая информация.

Взаиморасчеты. Данный отчет используется для предоставления пациенту акта сверки взаиморасчетов в печатном виде за любой период. В отчете хорошо видна задолженность пациента на начало, конец периода, а также по итогам каждого обращения в клинику.

Лицевой счет. Используется для внесения авансов, а также для зачисления сдачи от оплаты приемов. Данный отчет показывает историю по всем операциям, а также конечный остаток.

Информация о долгах пациента не останется незамеченной, она выводится в журнале записи, приеме, плане лечения и наряд-заказах.